Lời hứa bảo hành
Sản phẩm sẽ được hưởng thời gian bảo hành một năm kể từ ngày sản phẩm được đưa vào vận hành đã được chứng minh là có thể chấp nhận được.
Dịch vụ vận hành
Sau khi sản phẩm đến tay khách hàng, chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến làm việc với khách hàng để lắp đặt và vận hành, đồng thời đào tạo nhân viên vận hành và bảo trì của khách hàng.Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ rời khỏi địa điểm của khách hàng sau khi khách hàng chấp nhận và có chữ ký.
Dịch vụ đào tạo
Nếu khách hàng cử nhân viên đi đào tạo tại công ty chúng tôi, chúng tôi sẽ bố trí nhân lực có tay nghề cao đến đào tạo và cấp chứng chỉ cho những người trúng tuyển.Thông thường, thời gian đào tạo là một tuần, trong thời gian đó, chúng tôi sẽ sắp xếp chỗ ở và ăn ở.
Dịch vụ bảo trì
Trong thời hạn bảo hành, nếu khách hàng vẫn không thể khắc phục được bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dưới sự hỗ trợ từ xa của chúng tôi, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nơi để giải quyết trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng.Nếu vấn đề không phải do hoạt động của khách hàng, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ đó miễn phí.
Dịch vụ trọn đời
Sau khi hết thời hạn bảo hành, công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ trọn đời cho tất cả các khách hàng tuân thủ hợp đồng và kịp thời cung cấp cho khách hàng các phụ tùng, sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật với giá ưu đãi nhất.
Dịch vụ tệp
Sau khi hợp đồng được thực hiện, chúng tôi sẽ thiết lập hồ sơ cho khách hàng, bao gồm hợp đồng mua bán, thông số kỹ thuật, biểu mẫu nhiệm vụ sản xuất, báo cáo vận hành và biểu mẫu nghiệm thu, bản vẽ kỹ thuật liên quan, v.v.